Duração
6 meses
Engenharia de processos é uma disciplina que envolve a otimização, gerenciamento e melhoria contínua de processos empresariais para aumentar a eficiência e eficácia das operações de uma organização. A engenharia de processos é usada em vários setores, incluindo manufatura, serviços, saúde, finanças e tecnologia. O objetivo da engenharia de processos é mapear os processos de negócios existentes, identificar áreas que precisam de melhoria e redesenhar os processos para melhorar a qualidade, reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente. Isso é feito por meio de técnicas como análise de fluxo de valor, mapeamento de processos, análise de causa raiz, modelagem de processos e simulação.
RESOLUÇÃO Nº 2125/2023 - CEPE de 09 de junho de 2023
O mercado de engenharia de processos tem crescido nos últimos anos, devido ao aumento da competição nos negócios e à necessidade de melhorar a eficiência e a eficácia das operações de uma organização. A engenharia de processos é uma disciplina transversal que pode ser aplicada a diversos setores, como manufatura, serviços, saúde, finanças e tecnologia. Com a crescente demanda por melhorias de processos, muitas empresas têm procurado profissionais com habilidades em engenharia de processos para ajudá-las a otimizar suas operações e permanecer competitivas no mercado. Além disso, a crescente adoção de tecnologias digitais, como a automação de processos robóticos (RPA) e a inteligência artificial (IA), está criando novas oportunidades para os profissionais de engenharia de processos.
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